KUNDEPORTAL

MIN VISJON


INFORMASJON GIR TRYGGHET.

Hva er KUNDEGUIDE?


La oss sammen skape de bildene du drømmer om.



Jeg gir deg en personlig kundeguide for å forberede deg til fotograferingen din. Denne guiden blir tilgjengelig i din helt egen kundeportal.


Å møte opp på riktig sted og tid er bare en del av reisen.

For å skape bilder du virkelig kommer til å elske, er det en stor fordel at du gjør noen forberedelser.


Min kundeguide vil gi deg inspirasjon til klær, farger og hvordan du kan la bildene bli en del av interiøret ditt hjemme.


Jeg vil at du skal elske bildene dine, derfor ønsker jeg at du skal stille så forberedt som mulig.

La oss sammen sørge for at fotograferingen blir en uforglemmelig opplevelse uten stress og usikkerhet, sammen sørger vi for at resultatet blir fantastiske minner som varer livet ut. Velkommen, jeg gleder meg til å skape sammen med deg.


KUNDEGUIDE er Inkludert i Basis-fotopakke.

Hello world
Hello world

HVA ER MINI-GALLERI ?


Små bilder på 15x15 cm fotoprint.


Formålet med Mini-Galleriet er at du skal sitte igjen med et håndfast galleri hvor du enkelt kan finne bildenummeret til bildene du ønsker å kjøpe til forstørrelser og album. 


Bildene er små, men likevel fine å spare på som referanse til senere.


Mini-Galleriet vil gi deg oversikt over inntil 20 bilder.


MINI-GALLERI  er inkludert i START-pakken.


(Ekstra minis kan selges som et tilleggsprodukt i enkelte pakker. kr 100 pr stk)

Hva er SLIDESHOW?


En digital-bildevisning med musikk.


Slidehow viser resultatet digitalt, og tilbys i ulike bildepakker. Det kan ikke kjøpes som enkelt produkt.

Når du kjøper dette kan du laste det ned til dine digitale enheter. Både pc,nettbrett og mobil.


Slideshowet er perfekt å ha på telefonen, sånn at du enkelt kan ta bildene med deg overalt for å vise fram de fine bildene dine til familie og venner, eller når du er på farten, og vil ha en koselig stund for deg selv.


Slideshow selges som et tilleggsprodukt i enkelte bildepakker. Kan ikke kjøpes seperat. 


kr 750,-


Hello world

Er bilder inkludert i fotograferingen?


Nei, det er ikke inkludert. Bilder kan leveres i mange ulike størrelser, og de kan presenteres i mange ulike former. Som innrammede bilder på veggen, i mindre størrelser som passer til å stå på en kommode, eller i et  flott album. Det er også mulig å kjøpe bilder i digitalform.


Du velger selv hvor mange, hvor store, og i hvilken form du ønsker å nyte dine bilder. Se priser på enkelt produkter her.


Et fysisk mini-galleri printet på fotopapir er inkludert i fotograferingen. Les mer om mini-galleri KLIKK HER


Se gjerne mine ferdige bildepakker her.



Hva er et veggbilde?


Det er et bilde som er klart til å henges rett på veggen din hjemme.

Alle veggbilder med eller uten ramme blir laget etter gode håndverkstradisjoner.


Et av mine bestselgere er bilde montert på bildeplate, og som deretter er laminert med en film som beskytter bildets overflate. Spør gjerne etter et eksempel på de ulike måtene å presentere et veggbilde på når du er i studioet mitt.


Hva er et digitalt bilde?


Et digitalt bilde er en visuell representasjon av et øyeblikk, fanget og lagret elektronisk. I stedet for å bruke film som tradisjonelle kameraer, bruker digitale kameraer sensorer til å fange lys og omdanne det til digitale data. Disse dataene blir så lagret som en fil,  i formater som JPEG.


Hver fil består av et rutenett av piksler, små prikker som inneholder farge informasjon. Jo flere piksler et bilde har, jo høyere oppløsning og detaljnivå får det.


Digitale bilder kan enkelt lagres uten å miste kvalitet, men kan være utsatt. Harddisker kan slutte å virke, du kan med uhell slette dem eller du kan være uheldig å miste passordet som gir deg tilgang til bildene. Jeg tilbyr skylagring som en ekstra sikkerhet inntil du har fått laget deg de fysike bildene du ønsker deg til ditt hjem.


Digitale bilder kan kjøpes av meg, og gir deg da privat rettighet til å produsere kopier til privat bruk. Som feks. lage deg veggbilder, kalendere, takkekort osv. enten hos Janicke - vis meg ditt hjerte eller andre leverandører som du finner feks på internett. Jeg kan ikke konkurrere på pris, men på kvalitet på alt jeg leverer av bildeprodukter.


Hva hvis vi blir syke?


Alle timeavtaler er bindene, men hvis du eller fotografen blir syke, eller noe uforutsett oppstår, avtaler vi en ny tid.

Hvordan bestiller jeg bildene mine?


Alle mine kunder for tilbud om en bildevisning fysisk i studio sammen med meg. Da kan du bestille de bildene du vil ha.


Har du langt å reise, eller synes tiden i hverdagen ikke strekker til. Da kan vi avtale en onlinevisning med telefonmøte. Alt du trenger da er å ha tilgang til pc eller nettbrett og en telefon.


Jeg får alltid gode tilbakemeldinger om at bildevisningene i studio er veldig fine og hyggelige. Det vanligste er å komme hit til meg i Haddelandsveien 308.

Hvordan betaler jeg?


Når du avtaler fotografering vil du etter kort tid motta faktura for STARTpakken til din e-post. 

Når for jeg bildene min?


Din ordre skal håndredigeres før den sendes til produksjon. Prosessen starter når betalingen for bildene du har kjøpt er registrert i mitt system.


Produksjonstiden er normalt 3-4 uker pluss den tiden posten bruker på transportere av pakken.


Jeg kvalitets sikrer alle produktene før du for dem utlevert.


Jeg tar kontakt med deg når dine produkter er klare for utlevering.


Produksjonstiden kan være lengre i høysesonger, så bestill i god tid hvis du skal ha bilder til gaver.

Hvorfor må jeg betale på forhånd?


Timeavtalen

  •  Fordi jeg reserverer min tid til akkurat deg, og kan ikke ta andre oppdrag på din tid.
  • Jeg starter allerede å forberede din timeavtale når du har bestilt, du mottar din kundeportal og får din kundeguide.


Bildeprodukter

  •  Fordi jeg starter å håndredigere bildene dine når du har godkjent ordren.
  •  Fordi dine produkter er helt unike og har ikke verdi for andre en deg og dine.

Har du bare de bildeproduktene som vises på siden din?


Nei da, det finnes mange størrelser og ulike medier å bruke et bilde på. Har du spesielle ønsker, så ta kontakt, så undersøker jeg for deg.


På min nettside finner du de mest solgte bildeproduktene. 

Hvorfor skal jeg kjøpe skylagring?


Skylagring er som å sikre livets viktigste øyeblikk i en skattekiste på himmelen!


Det handler om å bevare verdifulle minner og trygge dem for fremtiden. Med skylagring kan du beskytte bildene dine mot tap eller skade, slik at dine mest verdifulle øyeblikk alltid er innen rekkevidde, uansett hvor du er.


Så vær trygg på at dine minner er godt ivaretatt med ekstern skylagring.


De originale bildefilene vil også være lagret hos meg i inntil fem år. Men i den digitaleverden kan jeg ikke garantere mot hardisk-havari. Den beste løsningen er alltid fysiske bilder til vegg og albumet hjemme. Skylagring av digitlebilder er en ekstra forsikring for deg. En tjeneste jeg kjøper hos en sikker tredjepart.

Kjøper du bilder til veggen din, et album, løsebilder eller digitale bilder på bildevisningen din, vil du motta rabatt på alt du bestiller. Minimum 10%

Dette gjør jeg, kort forklart:


- Jeg tar meg av all kommunikasjon med deg!

- Jeg gjør klar din kundeportal og din kundeguide.

- Jeg forbereder/orienterer meg om stedet som fotograferingen skal gjøres.

- Jeg grovsorterer bildene som du skal få se, og gjør justeringer av disse.

- Jeg lager minigalleri og bestiller disse i fysisk form til deg.

- Jeg inviterer deg til bildevisning i studio, så du kan få se og kjøpe det du vil ha.

- Jeg håndredigerer alle bildene som du kjøper før de produseres.

- Jeg gjør alt administrativt arbeid i min bedrift.

- Jeg er tilgjengelig for deg hele veien fra start til ferdig produkt.

Min bildestil - Les mer her


Har du flere spørsmål?


KONTAKT MEG

Jeg er her for å hjelpe!

Fotograf Janicke Vestheim Sørensen

SEND MELDING

Fotograf Janicke Vestheim Sørensen
unsplash